제품소프트웨어패키징

1. 소프트웨어 버전 관리 도구

• 형상관리지침을 활용하여 제품 소프트웨어의 신규 개발, 변경, 개선과 관련된 수정 내역을 관리하는 도구
• 소프트웨어 버전관리 도구 유형

1. 공유 폴더 방식 : RCS, SCCS
2. 클라이언트/서버 방식 : CVS, SVN
3. 분산 저장소 방식 : Git, Bitkeeper

2. 빌드 자동화 도구

• 제품 소프트웨어 실행 파일 생성을 자동화하기 위해서 저장소에 있는 소스를 자동으로 읽어서 빌드를 하여 실행 파일을 만드는 도구
• 온라인 빌드 자동화 도구 : 젠킨스
• 안드로이드 빌드 도구 : 그래들

제품소프트웨어패키징

소프트웨어 빌드 자동화 도구 개념

• 제품 소프트웨어 실행 파일 생성을 자동화하기 위해서 저장소에 있는 소스를 자동으로 읽어서 빌드를 하여 실행 파일을 만드는 도구
• 빌드 자동화 도구는 지속적인 통합과 일맥상통함
• 수없이 반복해서 최종 결과물을 만들어내야 하는 소프트웨어 개발 업무에 빌드 자동화 도구는 반드시 갖추어야함

온라인 빌드 자동화 도구, 젠킨스

• 빌드 자동화 도구로서 가장 많이 활용
• Java 기반으의 오픈 소스로 지속적 통합관리를 가능
• Apache-tomcat과 같은 서블릿 컨테이너 서버 기반으로 구동되는 시스템
• CVS, SVN, Git 등 다양한 버전 관리 도구를 지원
• 특징
  • 쉬운 설치
  • 친숙한 GUI
  • 저장소 부하 감소
  • 실시간 피드백
  • 분산 빌드
  • 3rd Party 플러그인

Gradle 안드로이드 환경에 적합한 도구

• 여러가지 언어의 빌드 환경 구성이 가능
• 안드로이드 개발환경에서 빌드 자동화됨
• 모든 그래들 빌드는 하나 이상의 projects로 구성되고 각 project는 하나 이상의 task들로 구성되며 이 task는 어떤 클래스를 컴파일 하거나 jar를 생성하거나 javadoc를 만드는 작업들을 의미함

제품소프트웨어패키징

• 형상 관리 지침을 활용하여 제품 소프트웨어의 신규 개발, 변경, 개선과 관련된 버전을 등록
• 형상 관리 지침을 활용하여 제품 소프트웨어에 대한 버전 현황 관리와 소스, 관련 자료 백업을 수행

소프트웨어 버전 관리 도구 개념

• 형상 관리 지침을 활용하여 제품 소프트웨어의 신규 개발, 변경, 개선과 관련된 수정 내역을 관리하는 도구

버전 관리 도구의 유형별 특징

현업에서 쓰이는 버전 관리 도구별 특징

버전관리 도구 사용 순서

1. 버전 관리 도구 유의 사항 확인
2. 버전 관리 도구 동작 원리 학습
3. 버전 관리 도구 실행
4. 버전 관리 도구 기능별 동작
5. 형상 관리 개념 공유

소프트웨어 버전 관리 도구 사용시 유의점

1. 형상 관리 지침에 의거 버전에 대한 정보를 언제든지 접근 가능
2. 개발자, 배포자 이외에 불필요한 사용자의 소스 수정은 불가능함
3. 동일한 프로젝트 파일에 대해서 여러 개발자가 동시 개발할 수 있어야 함
4. 에러 발생 시 최대한 빠른 시간 내에 복구함

제품 소프트웨어 버전 관리 도구 활용방향

• 제품 소프트웨어 개발 조직이나 배포된 제품이 있는 조직에서는 기 보유 제품 버전과 새로 개발된 버전을 동시에 유지, 관리
• 활용성 중심으로 버전 관리 도구의 상세 기능을 활용하여 새 버전을 유지하면서 기존 버전의 관리도 함께 수행
• 이를 위해 백업 및 장애 복구 등의 추가적인 사항도 Case 별로 고려

버전 관리 도구를 활용한 통합 버전 현황 관리

• 기존에 버전 관리의 버전별 공동 작업 이외에도 백업 및 복구 작업, 공동 솔루션 기반의 여러 가지 작업 등이 통합되어 현황 관리
  

버전 관리 도구 활용시 자료 백업 정책 및 방법

• 버전 관리 도구를 활용, 제품 소프트웨어 백업은 내부의 정확한 백업 정책을 먼저 세워야 하고, 상세 백업 방법을 공유
  

제품소프트웨어패키징

1. 제품 소프트퉤어 매뉴얼 작성

• 제품소프트웨어 매뉴얼은 설치 매뉴얼과 사용자 매뉴얼이 있음
• 설치 및 사용자 매뉴얼은 개발자의 기준이 아닌 사용자의 기준으로 작성
• 설치 및 사용자 매뉴얼의 작성 단계와 작성 항목에 대한 이해

2. 국제 표준 제품 품질 특성

• 제품 품질 표준과 프로세스 품질 표준으로 나뉨
• 소프트웨어 제품 품질 관련 국제 표준
• 소프트웨어 프로세스 품질 관련 국제 표준

제품소프트웨어패키징

국제 표준 제품 품질 특성 분류

• 제품 품질 관련
  
  
• 프로세스 관련
  
• ISO/IEC 12119
  
• ISO/IEC 14598
  

제품소프트웨어패키징

• 사용자가 제품 소프트웨어를 설치하는 데 참조할 수 있도록 제품 소프트웨어 설치 매뉴얼의 기본 구성을 수립하고 작성
• 사용자가 제품 소프트웨어를 설치하고 사용하는데 필요한 제품 소프트웨어의 설치 파일 및 매뉴얼을 배포용 미디어로 제작

제품소프트웨어 매뉴얼 종류

• 설치 매뉴얼
• 사용자 매뉴얼

제품 소프트웨어 설치 매뉴얼 개념

• 사용자가 제품 구매 후 최초 설치 시 참조하는 매뉴얼
• 제품 소프트웨어 소개, 설치 파일, 설치 절차 등이 포함

설치 매뉴얼

1. 설치 매뉴얼 작성의 기본 사항

• 설치 매뉴얼을 개발자의 기준이 아닌 사용자의 기준으로 작성
• 최초 설치 진행부터 완료까지 순차적으로 진행
• 각 단계별 메시지 및 해당화면을 순서대로 전부 캡처하여 설명
• 설치 중간에 이상 발생 시 해당 메시지 및 에러에 대한 내용을 분류하여 설명

2. 제품 소프트웨어 설치 매뉴얼의 작성 항목

1. 목차 및 개요
   • 목차는 매뉴얼 전체의 내용을 순서대로 요약
   • 개요에는 설치 매뉴얼의 주요 특징에 대한 정리와 설치 매뉴얼에서의 구성과 설치 방법, 순서 등에 기술
2. 서문
   • 문서 이력 정보
     • 매뉴얼 변경 이력 정보
   • 설치 도구 구성
     • exe/dll/ini/chm 등 설치 관련 파일 설명
     • 폴더 및 설치 프로그램 실행 파일 설명
     • 설치 이후에 설치 결과를 기록하는 Log 폴더 설명
3. 기본사항
   • 기본적으로 제품 소프트웨어 관련하여 설명되어야 할 항목

3. 제품 소프트웨어 설치 환경 체크 항목

• 제품 설치와 관련하여 아래의 환경 체크 항목을 공지
  • 사용자 환경
    • 사용자의 CPU 및 Memory, OS 등의 적합 환경
  • 응용프로그램
    • 설치 전 다른 응용 플그램의 종료
  • 업그레이드 버전
    • 업그레이드 이전 버전에 대한 존재 유무 확인
  • 백업 폴더 확인
    • 데이터 저장 폴더를 확인하여 설치 시 폴더 동기화

4. 제품 소프트웨어 설치 매뉴얼 기본 사항

• 제품 소프트웨어와 관련하여 설명되어야 할 기본 항목
• 간략한 기능 및 UI를 첨부하고 요약함
  • 제품 소프트웨어 개요
  • 설치 관련 파일
  • 설치 절차
  • 설치 아이콘
  • 프로그램 삭제
  • 설치 환경
  • 설치 버전 및 작성자
  • FAQ

5. 제품 소프트웨어 설치 매뉴얼 내용 상세 가이드

1. 설치 화면 및 UI
   • 설치 실행
   • 표시되는 내용 및 안내창의 메시지 설명
2. 설치 이상 시 메시지 설명
   • 설치가 잘못되었거나 잘못된 환경일 경우 메시지
   • 해당 이상 내용에 따른 메시지를 설명
   • 설치 단계별 참고 사항, 주의 사항등을 메모로 추가
3. 설치 완료 및 결과
   • 정상 설치 완료 시 최종 메시지 출력
   • 정상 결과 및 사용에 대한 안내를 함으로써 설치가 잘 되 었음을 최종 통지
4. FAQ
   • 실제 설치 시 자주 발생하는 어려움들을 FAQ로 정리하여 제품이 설치되지 않을 때를 대비
5. 설치 시 점검 사항
   • 설치 전 사용자 환경에 맞추어 점검할 내용들을 설명
   • 사용자 계정 및 설치 권한에 대한 확인
   • 설치 중간에 에러 발생 시 체크할 사항을 설명
6. Network 환경 및 보안
   • 설치 시 Network 문제로 인해 오류가 발생하지 않도록 사전에 Connection 체크
   • 보안 및 방화벽 등의 문제로 설치가 안될 경우에 대비해 환경 체크할 수 있도록 가이드

6. 제품 소프트웨어 고객 지원 방법 상세 가이드

• 유선 및 E-mail, Website URL

7. 준수 정보 & 제한 보증

• Serial 보존, 불법 등록 사용 금지 등의 준수 사항 권고
• 저작권 정보 관련 작성

8. 제품 소프트웨어 설치 매뉴얼 작성 순서

1. 기능식별
2. UI분류
3. 설치/백업 파일 확인
4. Uninstall 절차 확인
5. 이상 Case 확인
6. 최종 매뉴얼 적용

제품 소프트웨어 사용자 매뉴얼 개념

• 개발이 완료된 제품 소프트웨어를 고객에게 전달하기 위한 형태로 패키징하고, 설치와 사용에 필요한 제반 절차 및 환경 등 전체 내용을 포함하는 매뉴얼 작성

• 제품 소프트웨어에 대한 패치 개발과 업그레이드를 위해 버전 관리 수행

제품 소프트웨어 사용자 매뉴얼 작성 단계

1. 작성 지침 정의
2. 사용자 매뉴얼 구성요소의 정의
   • 제품 소프트웨어 기능
   • 구성 객체 목록
   • 객체별 메서드
   • 메서드의 파라미터 및 설명
   • 실제 사용 예제
   • 사용자 환경 세팅 방법
3. 구성 요소별 내용 작성
4. 사용자 매뉴얼 검토

제품 소프트웨어 사용자 매뉴얼의 작성 항목

1. 목차 및 개요
2. 서문
3. 기본 사항

제품 소프트웨어 사용자 매뉴얼 기본 사항

• 간략한 기능 및 UI를 첨부하고 요약
• 제품 소프트웨어 개요
• 제품 소프트웨어 사용
• 제품 소프트웨어 관리
• 모델, 버전별 특징
• 기능, I/F 특징
• 제품 소프트웨어 구동 환경

제품소프트웨어패키징

1. 애플리케이션 패키징

• 개발이 완료된 소프트웨어를 고객에게 전달하기 위한 형태로 패키징
• 설치와 사용에 필요한 제번 절차 및 환경 등 전체 내용을 포함하는 매뉴얼을 작성
• 소프트웨어에 대한 패치 개발과 업그레이드를 위하여 버전 관리를 수행
• 사용자 관점의 애플리케이션 패키징 고려사항과 애플리케이션 패키징 순서 이해
• 애플리케이션의 변경 정보가 포함된 릴리즈 노트 개념과 작성항목 이해

2. 애플리케이션 배포 도구

• 애플리케이션을 배포하기 위한 패키징 시에 디지털 콘텐츠의 지적 재산권을 보호하고 관리하는 기능을 제공하여, 안전한 유통과 배포를 보장하는 도구이자 솔루션
• 패키징 도구 활용 시 고려사항 이해
• 저작권 관리의 흐름과 구성 요소 이해

3. 애플리케이션 모니터링 도구

• 제품 소프트웨어를 사용자 환경에 설치 후 기능 및 성능 운영 현황을 파악하는 도구
• 애플리케이션 변경관리, 성능관리, 정적분석, 동적분석 도구 등이 있음

제품소프트웨어패키징

애플리케이션 모니터링 도구 개념

• 제품 소프트웨어를 사용자 환경에 설치 후 기능 및 성능 운영 현황을 파악하는 도구

애플리케이션 모니터링 도구 필요성

• 제품소프트웨어 패키징에서 애플리케이션 모니터링 도구가 필요한 이유는 사용자 환경에 제품 소프트웨어가 설치되었을 때 애플리케이션 성능을 모니터링하여 제품의 장애를 미리 예방

애플리케이션 모니터링 도구 기능

제품소프트웨어패키징

애플리케이션 패키징 도구 개념

• 애플리케이션을 배포하기 위한 패키징 시에 디지털 콘텐츠의 지적 재산권을 보호하고 관리하는 기능을 제공하여, 안전한 유통과 배포를 보장하는 도구이자 솔루션
• 불법 복제로부터 디지털 콘텐츠의 지적 재산권을 보호해 주는 사용 권한 제어 기술, 패키징 기술, 라이선스 관리, 권한 통제 기술등을 포함

패키징 도구 활용 시 고려 사항

• 반드시 암호화/보안 고려
  • 패키징 시 사용자에게 배포되는 소프트웨어임을 감안하여 반드시 내부 콘텐츠에 대한 암호화 및 보안을 고려
• 추가로 다양한 이기종 연동 고려
  • 패키징 도구를 활용하여 여러 가지 이기종 콘텐츠 및 단말기 간 DRM 연동을 고려
• 사용자 편의성을 위한 복잡성 및 비효율성 문제 고려
  • 사용자 입장에서 불편해질 수 있는 문제를 고려하여, 최대한 효율적으로 적용
• 애플리케이션 종류에 적합한 암호화 알고리즘 적용
  • 애플리케이션의 종류에 맞는 알고리즘을 선택하여 배포 시 범용성에 지장이 없도록 고려

DRM; Digital Rights Management

• 디지털 콘텐츠의 무단 사용을 막아, 제공자의 권리와 이익을 보호해 주는 기술과 서비스
• 불법 복제와 변조를 방지

디지털 저작권 관리의 특징

• 저작권자와 콘텐츠 유통업자 사이의 거래구조 투명성을 제공
• 사용가능 횟수, 유효기간, 사용환경 등의 사용 규칙을 제공
• 이메일, 디지털미디어, 네트워크 등을 통한 자유로운 상거래 제공

저작권 관리 흐름

• 콘텐츠 제공자, 분재자, 소비자 간의 패키징 배포 및 관리의 주제를 중앙의 클리어링 하우스에서 키 관리 및 라이선스 발급 관리
  

저작권 관리 구성 요소

암호화/보안 기능 중심의 패키징 도구 구성 요소

제품소프트웨어패키징

• 신규 개발, 변경, 개선된 제품 소프트웨어의 소스들로부터 모듈들을 빌드하고 고객의 편의성을 고려하여 패키징
• 이전 릴리즈 이후의 변경, 개선 사항을 포함하여 신규 패키징한 제품 소프트에어에 대한 릴리즈 노트 작성
• 저작권 보호를 위해 암호화/보안 기능을 제공하는 패키징 도구를 활용하여, 제품 소프트웨어의 설치, 배포 파일을 생성

애플리케이션 패키징 개념

• 개발이 완료된 소프트웨어를 고객에게 전달하기 위한 형태로 패키징
• 설치와 사용에 필요한 제번 절차 및 환경 등 전체 내용을 포함하는 매뉴얼을 작성
• 소프트웨어에 대한 패치 개발과 업그레이드를 위하여 버전 관리를 수행

애플리케이션 패키징 특징

• 애플리케이션 패키징은 개발자가 아닌 사용자 중심으로 진행
• 신규 및 변경 개발 소스를 식별하고 이를 모듈화하여 상용 제품으로 패키징
• 고객의 편의성을 위해 신규/변경 이력을 확인하고, 이를 버전 관리 및 릴리즈 노트를 통해 지속적으로 관리
• 사용자의 실행 환경을 이해하고 범용 환경에서 사용이 가능하도록 일반적인 배포 형태로 분류하여 패키징 진행

사용자 실행 환경 이해

• 고객 편의성을 위해 사용자 실행 환경을 우선 고려하여 패키지 진행
• 사용자 환경은 OS부터 시작하여 실행환경, 시스템 사양 및 고객의 사용 방법까지 상세 분류하여 실행 환경을 사전 정의
• 여러 가지 실행 환경이 나오게 된다면 해당 경우에 맞는 배포본을 분류하여 패키징 작업을 여러 번 수행할 수도 있음

사용자 관점의 애플리케이션 패키징 고려사항

• 사용자 시스템 수행 최소 환경 정의
• 사용자가 직관적으로 확인할 수 있는 UI를 제공하고, 매뉴얼과 일치시켜 패키징 작업
• 애플리케이션은 하드에어와 함께 통합 적용될 수 있도록, 패키징은 Managed Service 형태로 제공
• 애플리케이션은 고객 편의성을 위해 안정적 배포가 가장 중요하고, 다양한 사용자 군의 요구사항을 반영하기 위해 패키징의 변경 및 관리를 고려하여 패키징 배포

애플리케이션 패키징 순서

1. 기능 식별
   • 신규 개발 소스의 목적 및 기능을 식별
   • 입출력 데이터, 전체적인 기능 정의 및 데이터 흐름을 식별
2. 모듈화
   • 모듈 단위 분류 및 모듈화를 순서에 맞게 진행
   • 수행을 위한 기능 단위 및 서비스 분류와 패키징 개념에서의 기능의 공유와 재활용 단위를 분류
3. 빌드 진행
   • 애플리케이션빌드 도구를 활용한 빌드를 단위별로 진행
   • 신규 개발 소스 및 컴파일 결과물 준비
   • 정상 기능 단위 및 서비스 분류, 빌드 도구 확인 및 빌드 수행
4. 사용자 환경 분석
   • 고객 편의성을 위한 사용자의 요구 사항 및 사용 환경을 사전 분석
   • 최소 사용자 환경 사전 정의
   • 모듈 단위의 여러 가지 기능별 사용자 환경테스트
5. 패키징 적용 시험
   • 최종 패키징에 대해서 사용자 입장에서의 불편한 점 체크
   • 사용자 환경과 똑같은 상황으로 패키징을 적용하여 SW태스팅 수행
   • UI 및 시스템 상의 편의성 체크
6. 패키징 변경 개선
   • 사용자 입장을 반영하여 패키징에서 변경 및 개선 진행
   • 패키징 적용 시 변견점 도출
   • 최소 사용자 환경에서 서비스 가능한 수준의 개선
   • 모듈 및 빌드 수정을 통한 개선 버전의 재배포를 실습

애플리케이션 릴리즈 노트 개념

• 최종 사용자에게 전달되는 제품에 대한 정보 공유
• 제품의 수정, 변경 또는 개선하는 정보가 포함
• 릴리즈 정보들은 철저하게 테스트를 진행하고, 개발 팀에서 제공하는 사양에 대해 최종적으로 승인된 후 문서를 통해 배포

릴리즈 노트 작성 순서

1. 모듈 식별
2. 릴리즈 정보 확인
3. 릴리즈 노트 개요 작성
4. 영향도 체크
5. 정식 릴리즈 노트 작성
6. 추가 개선 항목 식별

릴리즈 노트 작성 항목