인터페이스설계확인
사용자 화면에서 오류를 발생
- 사용자 화면에서 인터페이스 오류를 인지하는 방법은 가장 직관적으로 오류를 인지할 수 있음
- 인터페이스 오류가 발생하였을 경우 알람 형태로 화면에 표시
- 주로 즉시적으로 데이터가 인터페이스 되는 경우에 사용
인터페이스 오류 로그 생성
- 시스템 운영 로그에 인터페이스 오류 시 관련 에러 로그 생성
- 인터페이스 오류의 자세한 내역을 알기 위해서 사용되며, 시스템 관리자나 운영자가 오류 로그를 확인
인터페이스 관련 테이블에 오류 사항 기록
- 테이블을 통한 인터페이스 기능을 구현할 경우나 인터페이스 트랜잭션 기록을 별도로 보관하는 경우 테이블로 오류 사항 기록
- 장점은 이력을 직관적으로 보기 쉬워 운영자가 관리하기 편함
인터페이스 오류 처리 보고서 작성 및 보고
- 인터페이스 오류 발생시 상황인지 및 조치사항을 시간경과에 따라 작성
- 조직과 상황에 따른 보고서 양식을 사용
- 인터페이스에 대한 오류 보고는 조치가 완료된 후에 보고하면이미 시기가 늦은 경우가 많음
- 시기에 따라 조직에서 정의한 프로세스에 의하여 보고
인터페이스 오류 처리 보고 시기에 따른 보고서 특징
